Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI: sehirlerarasinakliyat.com
E-posta: destek@sehirlerarasinakliyat.com

ALICI: Platform üzerinden bakiye yükleme işlemi yapan gerçek/tüzel kişi (Firma Üyeleri)

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın sehirlerarasinakliyat.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmetlerin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. Sözleşme Konusu Hizmetler

Platform üzerinden satın alınan hizmetler:

• Firma Bakiye Yükleme: Teklif verme hakkı için kullanılacak ön ödemeli kredi
• Teklif Verme Hakkı: Her teklif için bakiyeden düşülen hizmet ücreti

Hizmet fiyatları KDV dahil olarak platformda açıkça belirtilir:

• Şehir içi taşıma teklif ücreti: 500 TL
• Şehirler arası taşıma teklif ücreti: 700 TL
• Parsiyel taşıma teklif ücreti: 500 TL
• Ofis taşıma teklif ücreti: 700 TL

4. Ödeme ve Teslim

Ödeme online kredi kartı / banka kartı ile yapılır. Ödeme gerçekleştirildiği anda hizmet (bakiye) hesabınıza yansıtılır. Bu nedenle bakiye yüklemesi "anında tamamlanan dijital hizmet" kapsamındadır.

5. Cayma Hakkı

ALICI, bakiye yükleme işleminden sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanma hakkına sahiptir. Ancak:

• Bakiyenin hiç kullanılmamış olması gerekir
• Kısmi kullanım varsa sadece kalan tutar için cayma hakkı geçerlidir
• Cayma hakkı talebi destek@sehirlerarasinakliyat.com adresine yazılı olarak iletilmelidir

6. Cayma Hakkının Kullanılamadığı Durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler için — bakiyenin bir kısmı dahi kullanıldıysa — ilgili kısım için cayma hakkı kullanılamaz.

7. Cayma Bildirimi Üzerine İade

Cayma hakkının usulüne uygun olarak kullanılması halinde SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödemeyi ALICI'nın ödemeyi yaptığı yöntemle iade edecektir. Kredi kartı iadeleri banka süreçleri nedeniyle ekstrede görünmesi 1-2 hafta sürebilir.

8. ALICI'nın Hak ve Yükümlülükleri

• Platform üzerinden doğru ve güncel bilgilerle işlem yapmak
• Kredi kartı bilgilerinin güvenliğini sağlamak (platform üzerinde saklanmaz)
• Platformu yasal olmayan amaçlar için kullanmamak
• Kullanım Koşulları'na uygun davranmak

9. SATICI'nın Hak ve Yükümlülükleri

• Yüklenen bakiyeyi anında hesaba yansıtmak
• Teknik arıza durumunda ALICI'yı bilgilendirmek ve mağduriyet oluşmaması için gerekli önlemleri almak
• Kişisel verilerin KVKK kapsamında korunmasını sağlamak
• Cayma hakkı süresinde yapılan taleplerde iade işlemlerini yasaya uygun gerçekleştirmek

10. Fatura Bilgileri

Her bakiye yükleme sonrası e-fatura/e-arşiv fatura kayıtlı e-posta adresine gönderilir. Fatura bilgilerinin eksik veya hatalı olması durumunda 7 gün içinde bildirilmesi gerekmektedir.

11. Sorumluluk

Platform, bakiye ile satın alınan "teklif verme hakkı"nın sağlanmasından sorumludur. Müşteri ile firma arasında gerçekleşen taşıma hizmetinin kalitesi, güvenilirliği veya zamanında ifası platformun sorumluluğunda değildir.

12. Anlaşmazlık Çözümü

İş bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. Yürürlük

ALICI, platformdan bakiye yükleme işlemini tamamladığında bu sözleşmenin tüm maddelerini kabul etmiş sayılır. Sözleşme ödeme onayı ile birlikte yürürlüğe girer.